4928 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan bagaimana 4928 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia.

Kemas kini terakhir: 2026

1. Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 4928, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan lancar dan selamat. Maklumat yang dikumpul meliputi:

  • Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan semasa pendaftaran atau pengesahan identiti.
  • Maklumat pembayaran: Butiran berkaitan kaedah pembayaran yang digunakan dalam transaksi Ringgit Malaysia (RM / MYR), termasuk nama bank, nombor akaun separa (bukan keseluruhan) dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara penuh.
  • Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan tetapan bahasa. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform pada pelbagai saiz skrin termasuk telefon pintar.
  • Data penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, tindakan dalam platform, keutamaan pertaruhan dan sejarah transaksi dalam akaun anda.
  • Kuki dan teknologi penjejakan: Fail kuki, pengenal sesi dan data caching untuk mempertingkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi log masuk berfungsi dengan betul.

Semua pengumpulan maklumat dilakukan secara telus. Anda tidak diwajibkan memberikan maklumat tambahan melainkan ia diperlukan untuk fungsi tertentu seperti pengesahan pengeluaran atau pemulihan akaun.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi platform 4928 dan pengalaman pengguna. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah seperti berikut:

  • Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti dan permintaan pemulihan akaun.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia serta mengesahkan transaksi kewangan.
  • Menghubungi anda berkaitan kemas kini akaun, notis keselamatan atau maklum balas sokongan pelanggan.
  • Mengoptimumkan pengalaman pengguna berdasarkan cara anda menggunakan platform, termasuk paparan yang dioptimumkan untuk peranti mudah alih.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
  • Memenuhi kewajipan pematuhan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.

4928 tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas dan nyata. Kami tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak.

3. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform 4928 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan fungsi platform berjalan dengan betul dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan:

  • Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
  • Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan keutamaan antara muka supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
  • Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat dan tanpa pengenalan peribadi untuk membantu kami memahami corak penggunaan platform dan membuat penambahbaikan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform termasuk kemampuan log masuk dan akses kepada bahagian akaun anda. Penggunaan berterusan platform 4928 selepas notis kuki dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki seperti yang diterangkan dalam dasar ini.

4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat

Penyimpanan dan Keselamatan

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai. 4928 menggunakan enkripsi semasa penghantaran data sensitif dan akses kepada maklumat pengguna adalah terhad hanya kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja. Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan asal dan kewajipan undang-undang yang berkaitan.

Walaupun kami mengambil langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem penyimpanan atau penghantaran data dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Pengguna dinasihatkan untuk turut menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

4928 tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga kecuali dalam situasi berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM — perkongsian terhad kepada maklumat yang diperlukan sahaja.
  • Pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki secara sah mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal yang terlibat dalam operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

Dalam semua kes perkongsian, kami hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan untuk tujuan berkenaan sahaja.

5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

Hak Pengguna

Sebagai pengguna platform 4928, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

  • Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
  • Hak pembetulan: Sekiranya maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
  • Hak pemadaman: Anda boleh memohon supaya maklumat peribadi anda dipadamkan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Permintaan pemadaman akaun yang aktif akan diproses selepas semua transaksi tertangguh selesai.
  • Hak membatalkan persetujuan: Sekiranya anda pernah memberikan persetujuan untuk sebarang pemprosesan data tertentu, anda boleh membatalkannya pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum pembatalan.

Perubahan kepada Dasar Privasi

4928 berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pengurusan data, keperluan perundangan atau ciri platform yang baharu. Versi terkini dasar ini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang dikemaskini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dikuatkuasakan bermaksud anda menerima versi terkini dasar privasi ini.

Cara Menghubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami:

E-mel sokongan: [email protected]

Untuk pertanyaan umum, anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami yang merangkumi jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan akaun, pembayaran dan privasi.

Masih Ada Soalan?

Semak Soalan Lazim untuk maklumat lanjut, atau log masuk ke akaun anda untuk mengurus tetapan privasi dan data peribadi.

Soalan Lazim Daftar Akaun
English